Crédito habitação com incumprimento: o que fazer

As prestações em atraso ficam registadas no Banco de Portugal e pesam na análise do banco. Saiba o que isso significa e o que pode fazer.

Por Equipa editorial · Atualizado em outubro de 2026 · 6 min de leitura

Resposta curta

O incumprimento é comunicado à Central de Responsabilidades de Crédito do Banco de Portugal e conta na avaliação do risco de um novo crédito. Se deixa de pagar, o banco tem de o integrar no PERSI entre o 31.º e o 60.º dia, e nesse período não pode ir para tribunal. Antes de pedir crédito, regularize a dívida e confirme que o registo está atualizado.

O que é a Central de Responsabilidades de Crédito

É a base de dados do Banco de Portugal onde as instituições comunicam os créditos que tem, incluindo os que estão em incumprimento. Quando pede crédito habitação, o banco consulta essa informação e usa-a para avaliar o seu risco.

O que acontece quando deixa de pagar

Passa a pagar juros de mora, comissões e outros encargos, e o incumprimento é comunicado ao Banco de Portugal. Em paralelo, o banco tem de o contactar para negociar uma solução através do PERSI (procedimento extrajudicial de regularização de situações de incumprimento).

  • O banco tem de o integrar no PERSI entre o 31.º e o 60.º dia após o incumprimento, e informá-lo no prazo máximo de 5 dias.
  • Nos 30 dias seguintes, se verificar que tem capacidade financeira, deve apresentar-lhe uma ou mais propostas, como alargar o prazo, uma carência ou consolidar créditos.
  • Durante o PERSI, o banco não pode resolver o contrato nem avançar para tribunal para recuperar o crédito.

Passos antes de pedir um novo crédito

  1. Peça ao Banco de Portugal o seu mapa de responsabilidades de crédito para ver o que consta em seu nome.
  2. Verifique se os valores e as datas estão corretos e, se encontrar erros, reclame ao banco que os comunicou.
  3. Regularize a dívida (ou o acordo do PERSI) e guarde os comprovativos.
  4. Confirme que a informação está atualizada antes de pedir o crédito habitação.
  5. Reforce a entrada e considere um segundo titular com rendimentos estáveis.

E se já renegociou

Um crédito renegociado fica identificado na Central de Responsabilidades e algumas instituições tendem a evitar conceder crédito a quem o tem. Mesmo depois de regularizar, pode ser mais difícil obter crédito durante algum tempo. Pergunte ao banco quanto tempo conta a informação.

Revisto em . Confirme os dados em fontes oficiais: Incumprimento de contratos de crédito (Banco de Portugal) · Portal do Cliente Bancário (Banco de Portugal)

Informação indicativa e geral, sem carácter de aconselhamento personalizado nem de proposta. As condições e a legislação podem mudar; confirme os dados com a sua instituição ou com um especialista.

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Perguntas frequentes

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O incumprimento impede-me de pedir crédito habitação?

Não há uma proibição, mas o banco avalia o risco e a informação da Central de Responsabilidades de Crédito pesa muito. Em geral, é difícil enquanto houver prestações em atraso.

O que é o PERSI?

É o procedimento extrajudicial em que o banco avalia a sua situação e lhe apresenta propostas para regularizar o incumprimento. Enquanto decorre, o banco não pode resolver o contrato nem ir para tribunal.

Quanto tempo fica o registo?

O Banco de Portugal e o seu banco podem confirmar-lhe os prazos aplicáveis ao seu caso. O mais importante é regularizar a dívida e comprovar que o registo foi atualizado.